Kompetente Beratung
Das passende Pflegekonzept zu finden ist nicht immer einfach. Abgestimmt auf die individuellen Belange des Einzelnen beraten wir Sie im Vorfeld um die bestmögliche Pflege zu gewährleisten. Auch bei schweren Erkrankungen kann so häufig ein Heimplatz vermieden werden. Dabei beraten die hierfür speziell geschulten Mitarbeiter – die sogenannten Pflegeberater – unsere Kunden und ihre Angehörigen ganzheitlich und nicht nur im unmittelbaren Pflege- und Betreuungsbereich, sondern auch in allen angrenzenden Fragen.

Sicherheit für unsere Kunden
Der Gesetzgeber hat auch im Bereich der ambulanten Pflege allgemein gültige Qualitätskriterien eingeführt, welche auf dem sogenannten Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQSG) basieren. Ähnlich den Industrienormen soll Qualität in der Pflege nachweisbar sein und fest definierte Kriterien erfüllen – hierzu unterziehen wir uns einer kontinuierlichen Prüfung, die vom medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) vorgenommen wird. Um unseren Kunden die Sicherheit der Pflege-Qualität zu gewährleisten, haben wir auch hierfür speziell geschulte Mitarbeiter – die sogenannten Qualitätsbeauftragten.